Privatlivs- og cookiepolitik

Denne politik beskriver, hvordan Lillegården Ventilation A/S behandler personoplysninger og anvender cookies på lillegaardenventilation.dk.

1. Dataansvarlig

Lillegården Ventilation A/S er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger i forbindelse med besøg på hjemmesiden og de henvendelser, du sender til os.

  • Navn: Lillegården Ventilation A/S
  • CVR: 27522742
  • Hovedkontor: Erhvervsparken 13A, 9500 Hobro
  • Telefon: 98 55 71 11
  • E-mail: sbk@lillegaardenventilation.dk

2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Vi behandler typisk følgende typer af oplysninger:

  • Kontaktoplysninger, som du selv giver os (navn, e-mail, telefonnummer, virksomhed m.m.)
  • Indholdet i din henvendelse (fx beskrivelse af projekt eller servicebehov)
  • Tekniske data ved besøg på hjemmesiden (fx IP-adresse, browsertype, enhedstype, besøgte sider)
  • Cookie-relaterede oplysninger til statistik og evt. markedsføring

3. Formål og behandlingsgrundlag

3.1 Besvarelse af henvendelser

Når du kontakter os via kontaktformular, telefon eller e-mail, behandler vi dine oplysninger for at kunne besvare din henvendelse og evt. udarbejde tilbud eller planlægge et projekt.

Behandlingsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (nødvendig for at opfylde en aftale eller forud for aftaleindgåelse) og litra f (legitim interesse i at kunne kommunikere med kunder og samarbejdspartnere).

3.2 Drift og forbedring af hjemmesiden

Vi anvender tekniske data og cookies til at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, og til at udarbejde anonymiseret statistik over besøg og brug af siden. Det hjælper os med at forbedre indhold, struktur og brugeroplevelse.

Behandlingsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at drive og forbedre vores hjemmeside).

3.3 Markedsføring (hvis relevant)

I det omfang vi anvender statistik- eller marketingcookies, sker det kun med dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via dine browserindstillinger eller eventuel cookie-pop-up, hvis en sådan anvendes.

Behandlingsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke).

4. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til formålet med behandlingen og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

  • Henvendelser via kontaktformular og e-mail slettes eller anonymiseres løbende, når de ikke længere er relevante for dialogen eller et konkret projekt.
  • Tekniske logdata og statistikdata opbevares typisk i en begrænset periode (fx 12–26 måneder), afhængigt af de værktøjer vi anvender.

5. Videregivelse og databehandlere

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til andre, medmindre det er nødvendigt i forbindelse med et konkret projekt, et lovkrav, eller hvis du har givet samtykke.

Vi kan benytte eksterne samarbejdspartnere (databehandlere) til fx hosting, hjemmeside-drift og analyseværktøjer. Disse parter behandler kun oplysninger på vores vegne og efter instruks, og der er indgået databehandleraftaler, der opfylder kravene i databeskyttelseslovgivningen.

6. Cookies

En cookie er en lille tekstfil, som gemmes på din enhed (computer, tablet, mobil), når du besøger vores hjemmeside. Cookies kan bl.a. bruges til at få hjemmesiden til at fungere, til at huske dine indstillinger og til at udarbejde statistik over brugen af siden.

6.1 Typer af cookies vi kan anvende

  • Nødvendige cookies – sikrer at siden fungerer teknisk (fx session, formularer m.m.).
  • Statistikcookies – hjælper os med at forstå, hvordan siden bruges, så vi kan forbedre den.
  • Markedsføringscookies (kun hvis relevant) – kan bruges til at målrette annoncering eller måle effekten af kampagner.

6.2 Sådan styrer du cookies

Du kan til enhver tid blokere eller slette cookies via indstillingerne i din browser. Vær opmærksom på, at visse funktioner på hjemmesiden kan fungere dårligere, hvis du blokerer nødvendige cookies.

7. Dine rettigheder

Som registreret har du en række rettigheder efter databeskyttelseslovgivningen, herunder:

  • Ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
  • Ret til berigtigelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger
  • Ret til sletning (“retten til at blive glemt”) i bestemte tilfælde
  • Ret til begrænsning af behandling i bestemte tilfælde
  • Ret til indsigelse mod behandling, der er baseret på vores legitime interesser
  • Ret til dataportabilitet, hvis behandlingen er baseret på samtykke eller kontrakt og foregår automatisk

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via de kontaktoplysninger, der fremgår nederst.

8. Klage til Datatilsynet

Hvis du er uenig i den måde, vi behandler dine personoplysninger på, opfordrer vi dig til først at kontakte os. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Web: www.datatilsynet.dk

9. Ændringer i privatlivs- og cookiepolitik

Vi kan løbende opdatere denne politik fx som følge af ændringer på hjemmesiden, i vores ydelser eller i lovgivningen. Den gældende version vil altid være tilgængelig på denne side.

10. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivs- og cookiepolitik eller vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Lillegården Ventilation A/S
Erhvervsparken 13A
9500 Hobro
Telefon: 98 55 71 11
E-mail: sbk@lillegaardenventilation.dk